ऐसे में यह जानना बेहद जरूरी है कि किसी सरकारी वेबसाइट की असलियत की जांच कैसे करें और ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को कैसे सुरक्षित रखें।
1. वेबसाइट के डोमेन नेम की जांच करें
सरकारी वेबसाइट की पहचान करने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका उसका डोमेन नेम यानी वेबसाइट का पता जांचना है। भारत में कई आधिकारिक सरकारी वेबसाइटें .gov.in और .nic.in डोमेन का उपयोग करती हैं।
उदाहरण: https://www.india.gov.in — भारत सरकार का राष्ट्रीय पोर्टल।
वहीं, कुछ सरकारी सेवाएं अन्य आधिकारिक डोमेन पर भी उपलब्ध हो सकती हैं। इसलिए केवल डोमेन देखकर ही किसी वेबसाइट को असली या नकली घोषित न करें।
सावधान रहें: gov-india-example.com, india-gov.xyz या सरकारी वेबसाइट से मिलता-जुलता कोई दूसरा पता देखकर उस पर तुरंत भरोसा न करें।
2. HTTPS और ताले के निशान को देखकर ही भरोसा न करें
वेबसाइट के पते की शुरुआत में https:// होना और ब्राउजर में ताले का निशान दिखाई देना यह बताता है कि कनेक्शन एन्क्रिप्टेड है। लेकिन इसका अर्थ यह नहीं है कि वेबसाइट सरकारी या भरोसेमंद ही है। फर्जी वेबसाइटें भी HTTPS का उपयोग कर सकती हैं।
इसलिए वेबसाइट का पूरा डोमेन नेम जांचें और उसे संबंधित विभाग के आधिकारिक पोर्टल से मिलाएं।
3. आधिकारिक सरकारी पोर्टल से लिंक की पुष्टि करें
यदि आपको किसी सरकारी योजना, नौकरी या प्रमाण पत्र के लिए कोई वेबसाइट मिलती है, तो संबंधित मंत्रालय, विभाग या राज्य सरकार की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उस लिंक की पुष्टि करें।
आप भारत सरकार के राष्ट्रीय पोर्टल पर भी जा सकते हैं:
https://www.india.gov.in
इस पोर्टल पर विभिन्न सरकारी विभागों और सेवाओं की जानकारी प्राप्त की जा सकती है। किसी संदिग्ध वेबसाइट का लिंक सीधे खोलने के बजाय आधिकारिक सरकारी पोर्टल से सही वेबसाइट तक पहुंचना अधिक सुरक्षित तरीका है।
4. वेबसाइट पर गलतियों और संदिग्ध सामग्री पर ध्यान दें
फर्जी वेबसाइटों में कई बार निम्नलिखित कमियां दिखाई दे सकती हैं:
* वेबसाइट पर हिंदी या अंग्रेजी में वर्तनी और व्याकरण की बहुत अधिक गलतियां होना।
* सरकारी विभाग का नाम, लोगो या अन्य जानकारी गलत होना।
* संपर्क विवरण, कार्यालय का पता या शिकायत दर्ज करने की जानकारी उपलब्ध न होना।
* पेजों पर बार-बार अनजान वेबसाइटों के विज्ञापन दिखाई देना।
* बिना उचित प्रक्रिया के नौकरी, सरकारी लाभ या प्रमाण पत्र दिलाने की गारंटी देना।
हालांकि, इन संकेतों में से किसी एक के आधार पर अंतिम निष्कर्ष न निकालें। असली वेबसाइटों में भी कभी-कभी तकनीकी या सामग्री संबंधी कमियां हो सकती हैं।
5. सरकारी नौकरी और योजना के नाम पर पैसे मांगने से सावधान रहें
साइबर ठग सरकारी नौकरी, छात्रवृत्ति, सब्सिडी और अन्य योजनाओं के नाम पर लोगों से पैसे मांग सकते हैं। वे आवेदन शुल्क, पंजीकरण शुल्क या दस्तावेज सत्यापन के नाम पर भुगतान करने का दबाव भी बना सकते हैं।
किसी भी वेबसाइट पर भुगतान करने से पहले संबंधित विभाग की आधिकारिक अधिसूचना में शुल्क, आवेदन प्रक्रिया और भुगतान के तरीके की पुष्टि जरूर करें।
सिर्फ किसी वेबसाइट पर सरकारी लोगो या प्रधानमंत्री, मुख्यमंत्री अथवा किसी सरकारी विभाग की तस्वीर लगी होने से उसकी प्रामाणिकता साबित नहीं होती।
6. निजी जानकारी और OTP साझा न करें
किसी संदिग्ध वेबसाइट पर अपनी संवेदनशील जानकारी दर्ज करने से बचें। विशेष रूप से निम्नलिखित जानकारियों को सुरक्षित रखें:
* बैंक खाते का पासवर्ड और नेट बैंकिंग विवरण।
* ATM या क्रेडिट कार्ड का PIN और CVV।
* OTP और UPI PIN।
* अनावश्यक रूप से मांगी गई पहचान संबंधी जानकारी तथा दस्तावेजों की प्रतियां।
सरकारी सेवा का लाभ लेने के लिए यदि कोई वेबसाइट OTP या भुगतान मांगती है, तो पहले यह सुनिश्चित करें कि आप सही और आधिकारिक पोर्टल पर हैं। किसी अनजान व्यक्ति को फोन या मैसेज पर OTP अथवा UPI PIN न बताएं।
7. सरकारी वेबसाइट की पुष्टि करने के लिए उपयोगी लिंक
नागरिक विभिन्न सरकारी पोर्टलों के माध्यम से संबंधित विभाग और सेवाओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
भारत सरकार का राष्ट्रीय पोर्टल:
https://www.india.gov.in
राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल:
https://cybercrime.gov.in
भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया दल (CERT-In):
https://www.cert-in.org.in
इन आधिकारिक वेबसाइटों का उपयोग सरकारी जानकारी, साइबर सुरक्षा संबंधी दिशा-निर्देश और साइबर अपराध की रिपोर्टिंग के लिए करें।
8. फर्जी सरकारी वेबसाइट मिलने पर क्या करें?
यदि आपको कोई संदिग्ध सरकारी वेबसाइट दिखाई देती है, तो इन कदमों का पालन करें:
1. वेबसाइट पर अपना पासवर्ड, OTP, बैंकिंग विवरण या अन्य निजी जानकारी दर्ज न करें।
2. वेबसाइट से कोई अनजान ऐप, APK फाइल या दस्तावेज डाउनलोड न करें।
3. संदिग्ध लिंक को दूसरे लोगों के साथ साझा करने से बचें।
4. संबंधित सरकारी विभाग की आधिकारिक वेबसाइट से संपर्क विवरण लेकर शिकायत करें।
5. यदि वेबसाइट के जरिए साइबर अपराध हुआ है, तो राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
6. यदि आर्थिक साइबर धोखाधड़ी हो गई है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें और भारत में साइबर वित्तीय धोखाधड़ी की हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत करें।
जितनी जल्दी आप आर्थिक साइबर धोखाधड़ी की सूचना देंगे, उतनी ही जल्दी संबंधित एजेंसियों को कार्रवाई करने का अवसर मिल सकता है।
फर्जी सरकारी वेबसाइटों से बचने के लिए इंटरनेट पर दिखाई देने वाली हर जानकारी पर आंख बंद करके भरोसा नहीं करना चाहिए। वेबसाइट का पूरा डोमेन नेम जांचें, संबंधित विभाग के आधिकारिक पोर्टल से लिंक की पुष्टि करें और भुगतान करने या निजी जानकारी साझा करने से पहले सावधानी बरतें।
याद रखें: सरकारी लोगो, HTTPS या आकर्षक डिजाइन किसी वेबसाइट के असली होने का प्रमाण नहीं हैं। सही डोमेन और आधिकारिक स्रोत से पुष्टि करना ही ऑनलाइन सुरक्षा की दिशा में सबसे महत्वपूर्ण कदम है।
